Propriété du site
Activitée développpée par Nora Abdemeziem
50, avenue Victor Hugo, 92110 CLICHY-LA-GARENNE
SIRET – 87762365200014
APE 9609Z
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11922400692 auprès du préfet de région d’Ile-de-France
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat
Responsable de La Publication
Nora Abdemeziem
Création du site
Hébergement du site
Siret : CH-550-1056728
Route du lac lussy 201,1618 Châtel Saint Denis, Suisse
Conditions générales d’utilisation du site
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Propriété intellectuelle
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Collecte et traitement des données nominatives
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Dispositif de médiation des litiges de consommation
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l’ANM CONSOMMATION soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement en sus de ses propres coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse mail) soit par sur notre site en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante https://www.anmconso.com. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter l’ANM CONSOMMATION par téléphone 01 58 64 00 05, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00
En cas de litige relatifs à des contrats de vente en ligne, il convient de rajouter :
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne.
Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.
